1. Общие положения
1.1. Нижеследующий текст является Договором между интернет-магазином thedoors.com.ua, (далее "Продавец") в лице ИП Белей Максим Витальевич, код ЕГРПОУ/ИНН: 3408106296, и пользователем услуг интернет-магазина, независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель), далее «Покупатель», что включает все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом (то есть через Интернет-магазин), которые в дальнейшем вместе именуются - «Стороны», а отдельно - «Сторона».
1.2. Это соглашение в соответствии со ст. ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины является публичным договором (офертой) и адресовано неопределенному кругу лиц независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель), желающих приобрести товары в интернет-магазине thedoors.com.ua.
1.3. Поскольку это Соглашение является публичной офертой, то получая доступ к материалам Сайта Пользователь (Покупатель) считается таковым, что присоединился к этому Соглашению.
1.4. Администрация Сайта (владелец сайта thedoors.com.ua и/или уполномоченные им лица) имеет право в любое время в одностороннем порядке изменять условия этого Соглашения. Новое или измененное Соглашение вступает в силу после его размещения на Сайте. В случае несогласия Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.
1.5. Покупатель соглашается с данной публичной офертой в целом и без оговорок при оформлении Заказа на Сайте.
1.6. Посетитель (Покупатель) соглашается с тем, что все условия этого Соглашения ему понятны и он принимает их полностью и безоговорочно.
2. Регистрация на Сайте
2.1. Для формирования заказов на Сайте Пользователь (Покупатель) может пройти процедуру регистрации и внести необходимые данные согласно анкете.
2.2. При регистрации на Сайте Пользователь (Покупатель) обязуется предоставить достоверную и точную информацию о себе и своих контактных данных для выполнения Администрацией Сайта своих обязательств перед Пользователем (Покупателем) и доставки ему оплаченного Товара.
2.3. В процессе регистрации на Сайте Пользователь (Покупатель) указывает логин (его e-mail) и пароль, за безопасность которых он несет ответственность. Пользователь (Покупатель) обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации, хранить эти данные в недоступном для посторонних месте. За все действия, которые осуществляются от его имени, то есть с использованием его логина и пароля, ответственность несет исключительно Покупатель.
3. Конфиденциальность и персональные данные
3.1. Информация, которую предоставляет Пользователь (Покупатель) является конфиденциальной. Администрация сайта использует информацию о Пользователе (Покупателе) с целью выполнения Заказов Посетителя (Покупателя), если другие цели не указаны в этом Соглашении.
3.2. Заполняя регистрационную анкету на сайте thedoors.com.ua Посетитель (Покупатель) добровольно дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных Администрацией Сайта с последующей целью: данные, которые предоставляет Посетитель (Покупатель) во время регистрации на Сайте будут использоваться для обработки Заказов на покупку Товаров, получения информации о Заказе, отправки телекоммуникационными средствами связи (электронной почтой, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, информации о акциях, розыгрышах или любой другой информации о деятельности Веб-сайта thedoors.com.ua, в других коммерческих целях.
3.3. Для целей, предусмотренных этим пунктом, Администрация имеет право отправлять письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e-mail Посетителя (Покупателя), а также отправлять SMS-сообщения, осуществлять звонки на указанный в анкете номер, если это необходимо для выполнения заказа Пользователя ( Покупателя). Администрация имеет право осуществлять запись телефонных звонков с Посетителем (Покупателем) с целью улучшения качества обслуживания последнего, на что Посетитель (Покупатель) дает свое безусловное согласие.
3.4. Посетитель (Покупатель) дает согласие использования Администрацией технологии cookie. Файлы cookie не содержат личной информации и не могут каким-либо образом считывать информацию жесткого диска Посетителя (Покупателя). Файлы cookie используются для повышения качества предоставляемых услуг в т.ч.: для быстрой идентификации Посетителя (Покупателя); сохранения настроек Посетителя (Покупателя), его личных предпочтений, отслеживания состояния сессии доступа Посетителя (Покупателя) и характерных для него тенденций. Администрация также использует файлы cookie для рекламных целей, в том числе управления объявлениями на сайтах в Интернете. В случае отключения технологии cookie thedoors.com.ua или некоторых его сервисов Посетителем (Покупателем), Администрация не гарантирует полную работоспособность веб-сайта
3.5. Покупатель дает право Администрации осуществлять обработку его персональных данных, в том числе: помещать персональные данные в базы данных Администрации (без дополнительного уведомления об этом), осуществлять длительное хранение данных, их накопление, обновление, изменение (по мере необходимости). Администрация обязуется обеспечивать защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные любой третьей стороне (кроме передачи данных связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Администрацией на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также по обязательному запросу компетентного государственного органа).
3.6. В случае нежелания получать рассылку о рекламных акциях, новых продуктах и т.п., Посетитель (Покупатель) имеет право отказаться от нее путем отправки письма Администрации и/или проставления соответствующей отметки в личном кабинете.
3.7. Администрация не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Посетителем (Покупателем) во время регистрации на веб-сайте thedoors.com.ua и оформления Заказа. Посетитель (Покупатель) несет ответственность за достоверность указанной во время регистрации на веб-сайте и оформления Заказа информации, соглашается на все риски, связанные с недостоверностью такой информации.
4. Порядок оформления заказов, ценообразование, обмен.
4.1. Посетитель (Покупатель) может оформить заказ самостоятельно, нажав кнопку «купить» и «оформить заказ» или по телефону, указанному в верхней части страницы. После оформления заказа покупателю будет направлено сообщение о подтверждении заказа, на указанные при оформлении заказа контакты, и наличии товара или о предполагаемой дате поступления товара в случае его отсутствия. При оформлении заказа по телефону сообщение осуществляется через телефонную связь.
4.2. В случае отсутствия товара, указанного на Сайте, вследствие технических неполадок, а также по другим причинам, не зависящим от Администрации, указанный заказ аннулируется полностью или частично, а Посетитель (Покупатель) информируется путем отправки ему сообщения.
4.3. Присоединяясь к этому Соглашению и оформляя заказ, Пользователь (покупатель) подтверждает, что ознакомлен с разделами Сайта «Доставка и оплата», «О магазине»; соглашается с ними и понимает их полностью. Администрация оставляет за собой право изменить срок доставки заказа с уведомлением пользователя.
4.4. Посетитель (Покупатель) соглашается с тем, что цена на товар, отложенный им в «корзину», его ассортимент и количество, будут актуальными только на момент формирования «корзины» и могут изменяться, если покупка не была окончательно оформлена путем нажатия кнопки « оформить заказ», «купить».
4.5. Посетитель (Покупатель) соглашается с тем, что приобретенный им Товар не подлежит обмену и возврату в таких случаях:
4.5.1. С момента приобретения Товара прошло более 14 календарных дней;
4.5.2. С момента приобретения Товара не прошло 14 календарных дней, но товар был в употреблении, нарушена целостность упаковки и/или комплектность, отсутствуют бирки/ценники и т.п.
- Товар находится в перечне товаров, которые не подлежат возврату и обмену, согласно Постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 года (в действующей редакции)
4.5.3. Посетитель (Покупатель) отказывается предоставить фото- или видеоматериалы бракованного и/или неисправного на его взгляд товара.
4.5.4. Посетитель (Покупатель) подтверждает свое осведомленность о том, что промо-коды или сертификаты не могут быть обменены на денежный эквивалент, могут быть применены один раз и в случае применения разница между номиналом сертификата и суммой заказа не компенсируется.
4.5.5. Посетитель (Покупатель) подтверждает свое осведомленность о том, что при возврате товара, оплаченного частично или полностью с помощью кода сертификата, денежный эквивалент номинала сертификата не возвращается, код сертификата автоматически восстанавливается и считается не использованным.
4.6. Этим Соглашением Пользователь (Покупатель) подтверждает свое осведомленность в том, что обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей должны быть сохранены: полный комплект товара, целостность и все компоненты упаковки, ярлыки, заводская маркировка и Посетитель (Покупатель) имеет оригинал документа, подтверждающего факт покупки соответствующего Товара. Нарушение любого из этих пунктов оставляет за Администрацией право отказать посетителю (покупателю) в обмене или возврате товара.
4.7. При заказе товара на сайте Пользователь (Покупатель) подтверждает свое согласие получать информацию о дате производства, сроке хранения продукции в формате, предусмотренном брендом-производителем, в частности с помощью батч-кода, нанесенного на упаковку продукта или других маркировок производителя.
4.8. При заказе товара на сайте Пользователь (Покупатель) подтверждает согласие на объединение оформленных на одного получателя заказов в одной упаковке и получение одной посылкой. В случае объединения заказов Пользователь (Получатель) будет уведомлен с помощью сообщения на указанную электронную почту.
4.9. Администрация сайта сообщает, а Пользователь (Покупатель) дает свое согласие на то, что при осуществлении заказа товаров он имеет право осуществить покупку не более 5 единиц товаров с одним кодом в одном заказе.
4.10. В случае отказа Посетителя (Покупателя) от товара Администрация возвращает ему сумму, уплаченную Покупателем, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенных товаров.
5. Ограничения ответственности Администрации
5.1. Администрация не несет никакой ответственности за какие-либо ошибки, ошибки и неточности, которые могут быть обнаружены в материалах, содержащихся на этом веб-сайте. Администрация прилагает все необходимые усилия, чтобы обеспечить точность и достоверность информации, предоставляемой на сайте Интернет-магазина. Вся информация и материалы предоставляются на условиях "как есть", без каких-либо гарантий, как явных, так и подразумеваемых.
5.2. Администрация не несет никакой ответственности за высказывания и мнения Посетителей (Покупателей) веб-сайта, оставленные как комментарии или обзоры.
5.3. Администрация не несет ответственности за возможные противоправные действия Посетителя (Покупателя) в отношении третьих лиц или третьих лиц в отношении Посетителя/Покупателя.
5.4. Администрация не несет ответственности за убытки, ущерб или расходы (реальные или возможные), возникшие в связи с этим веб-сайтом, его использованием или невозможностью использования.
5.5. Администрация не несет ответственности за потерю Пользователем (Покупателем) возможности доступа к своему учетной записи — учетной записи на сайте thedoors.com.ua (потеря логина, пароля, другой информации).
5.6. В целях вышеизложенного Администрация оставляет за собой право удалять размещенную на Сайте информацию и принимать технические и юридические меры для прекращения доступа к Интернет-магазину Пользователей (Покупателей), которые создают проблемы в использовании Интернет-магазина другими Посетителями (Покупателями), Пользователей (Покупателей) в случае любых нечестных злоупотреблений с их стороны при заказе товара, которые не имеют на цели его приобретение, или Посетителей (Покупателей), которые нарушают требования Соглашения. При этом такая блокировка осуществляется по усмотрению администрации без дальнейшего уведомления таких Пользователей (Покупателей).
5.7. Администрация веб-сайта, в т.ч. не несет ответственности за:
5.7.1. Задержки или сбои в процессе осуществления операции, возникшие вследствие форс-мажора, а также любого случая проблем в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и других смежных системах.
5.7.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
5.7.3. Надлежащее функционирование Сайта в случае, если Посетитель (Покупатель) не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
6. Исключительные права
6.1. Все объекты, доступные с помощью сервисов Сайта thedoors.com.ua, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее - содержание сервисов), а также любой контент, размещенный на веб-сайте thedoors.com.ua являются объектами исключительных прав Администрации, Пользователей и других правообладателей.
6.2. Использование контента, а также любых других элементов сервисов возможно только в рамках функционала, который предлагает тот или иной сервис. Никакие элементы содержания сервисов Сайта thedoors.com.ua, а также любой контент, размещенный на сервисах Сайта thedoors.com.ua не могут быть использованы иначе без предварительного разрешения/согласия правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение в кадре и такое другое. Исключение составляют случаи, которые прямо предусмотрены законодательством Украины. Использование Пользователем элементов содержания сервисов, а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других сообщений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, которые прямо предусмотрены законодательством Украины.
6.3. По всем вопросам относительно прав, а также с другими вопросами и предложениями Вы можете связаться с нами:
Телефон
+38 073 719 80 08
Электронная почта
thedoorscomua@gmail.com
Адрес
Украина, 01103, город Киев, улица Железнодорожное шоссе, дом 2А.